Гарантийное обслуживание

Новичок

Регистрация: 16.04.2010

Сообщений: 3

Сказал(а) спасибо: 0

Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Репутация: 10

Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

Хотелось бы услышать мнение, тех кто сталкивался с гарантийным сервисом АвтоВАЗа. В полной ли мере исполняются гарантийные обязательства, и какие могут быть подводные камни? Заранее благодарю.

Познающий

Регистрация: 07.06.2010

Адрес: Москва

Сообщений: 36

Сказал(а) спасибо: 2

Поблагодарили 10 раз(а) в 8 сообщениях

Репутация: 10

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

выполняют в полной мере, но только приходится следить за этим выполнением своим зорким оком!подводные камни-читайте заказ-наряд , если какие-то пункты не понятны спросите у инженера по гарантии, стесняться не надо это ваша машина, вм на ней ездить!

Новичок

Регистрация: 08.01.2011

Адрес: город куйбышев новосибирская область

Возраст: 27

Сообщений: 1

Сказал(а) спасибо: 0

Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Репутация: 0

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

выполнять то выполняют только там половина чайников за то бабло только дерут ккачественней всего лучше сделать у себя в гараже если имеешь мозги и аппаратуру.мне вот на то 1 масло перелили мать их!недоглядел вовремя.сейчас масло гонит через коренной и из под головки перебор слил завтра поеду предьявлять косяк.после отпишусь.

Новичок

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

Это они клиентов чайниками считают, в основном какими то тупыми аргументами пытаются доказать, что эту работу они делать не должны. Это я говорю за Новосибирских дилеров, с которыми пришлось пообщаться. В ремзону не пускают, проконтролировать проведение работ неполучается. На ТО при замене масла ( приезжал со своей синтетикой 5л) остатки масло не возвращали, пока внимание не заостриш на этом. Протяжка не делается ни на предпродажной подготовке ни во время ТО,регулировки дверных замков делали ужасно,да что говорить, если после ТО-1 на машине потекли тормозные шланги, которые при попытке самостоятельной протяжки легко крутились на полоборота.... .. вобщем от этих диллеров один негатив, если б не ожидал во время гарантийного пробега серьезных косяков с машиной в надежде что сломанный агрегат или запчасть должны будут заменить то и на ТО не ездил бы, правильно сказал il2fink, качественней будет сделать у себя в гараже.

Администратор

Регистрация: 11.05.2010

Адрес: VazClub

Сообщений: 1,653

Сказал(а) спасибо: 30

Поблагодарили 195 раз(а) в 177 сообщениях

Репутация: 195

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

Цитата:

__________________

ПРЕЖДЕ ЧЕМ СОЗДАВАТЬ НОВУЮ ТЕМУ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОИСКОМ

Новичок

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

недавно парнишка свой случай рассказал, как поехал с жалобой в гарантийку, потекли у него сальники на коробке, те, в которых внутренние шрусы, так вот ему это посчитали как не гарантийный случай и делали за его деньги, мотивируя типа он ездил в сильный мороз на машине и резинкам хана настала. не, ну я конечно всё понимаю, но как не ездить на машине в мороз если у нас в сибири зима полгода? на кой икс тагда такие машины нужны? или в топку таких инженеров гарантийщиков, которые не могут понять когда гарантийный случай а когда действительно это косяк владельца.

Новичок

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

"гарантия не распространяется на:

4.8 расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. в случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии. "

Это как понимать? если на 16V изза некачественного натяжного ролика или помпы будет обрыв или проскок ремня и произойдет встреча клапанов с поршнями то заменят только ту запчасть, которую признают бракованной ? или произведут полностью ремонт движки в рамках этой неисправности?

Новичок

Регистрация: 01.06.2011

Адрес: г. Златоуст

Возраст: 30

Сообщений: 4

Сказал(а) спасибо: 0

Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Репутация: 0

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

Сервисный ремонт выполняется по принципу: Так сойдет, если не понравится-снова приедет.

Новичок

Регистрация: 17.07.2011

Адрес: 64RUS

Возраст: 41

Сообщений: 8

Сказал(а) спасибо: 0

Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Репутация: 0

Re: Как вы оцениваете гарантийное обсулживание ВАЗа

хочу обратить внимание пользователей сызранской сто самарской обл.если хотите чтобы то было сделано в полном объёме,стойте над душой у исполнителей.пока отлучился на некоторое время-якобы клапана уже отрегулировали.хотя регулировку должен был провести тот же человек,который поменял масла,промыл систему смазки двигателя.вернувшись минут через 30-40,я был осведомлён о том,что всё готово.даже жена,увидев подкапотное пространство,определила,что там никаких манипуляций не проводилось.cам исполнитель,отойдя в сторону,признался-ну если вы настаиваете,я отрегулирую-ещё часа 2 будете торчать.путного сделали только:сход-развал,масла поменяли(хотя кроме аналога тад-17 в трансмиссию ничего не было)содрали 3000руб. в 2008г за всю халтуру.